これまでの経歴と、転職のきっかけを教えてください。

前職では貿易業界に身を置き、輸出入業務や受注処理、出荷手配、在庫確認、納期調整といった貿易実務全般を幅広く担当していました。
複数の案件を並行して進める中で、状況に応じた優先順位の判断や、関係者との調整力が身につきました。
日々の業務の中で日常的にSAPシステムを使用していたのですが、業務を支えるシステムの重要性を肌で感じるうちに「単に利用するだけでなく、より専門的にシステムを理解し、支える側として関わりたい」という思いが強くなったことが、転職を決意したきっかけです。

次の挑戦の場として当社を選んだ「決め手」は何でしたか？

異なる業界からの挑戦であっても、前職でのユーザーとしての経験を活かしながら成長できる環境だと感じられたことです。
選考を通じて、自分が培ってきた業務知識が現在のSAP保守・運用業務に地続きでつながっていると実感でき、新しい専門性を身につけていける点に大きな魅力を感じました。
また、面接の雰囲気が堅すぎず、自分の考えや不安な点も素直に話しやすかったことも印象的でした。
「ここなら、相談しながら前向きに成長していける」と確信できたことが、最後の決め手になりました。

「やりがい」を感じる瞬間を教えてください。

最も手応えを感じるのは、やはり自分で考えた対応案によって課題を解決できたときです。
原因調査から改修、検証までを責任を持ってやり遂げ、ユーザーから感謝の言葉をいただいたときは大きなやりがいを感じます。
印象に残っている成果としては、初めて参画したプロジェクトで、お客様から次のフェーズへの「残留メンバー」としてご指名をいただいたことです。
一つひとつの対応を積み重ねる中で、課題解決に向けた姿勢や対応力を評価していただけたことは、自分にとって大きな自信になりました。

これまでで直面した「最も高い壁」と、それをどう乗り越えたかを教えてください。

技術的な知識だけでなく「システム上の動きが実際の業務の中でどのような意味を持つのか」という、業務全体の流れを深く理解することの難しさに直面しました。
最初は分からないことも多く大変でしたが、まずは自分で調べ、不明点を整理したうえで早めに周囲へ相談することを徹底しました。
また、タスクの優先順位をつけ、対応後には必ず振り返りを行うようにしました。この経験を通じて、業務理解の重要性を学び、自律的に動く力が身についたと感じています。

実際に働いて感じる当社の魅力を教えてください。

リモート環境であっても、チャットやオンライン飲み会などを通じて気軽に相談・確認ができるため、業務上の孤独感はまったく感じていません。
相手を不快にさせない表現や程よい距離感を意識する文化があり、円滑な関係性を築きやすい環境です。
また個人の裁量を尊重し、若手であっても担当業務をしっかりと任せてもらえる点が大きな魅力です。
自律的に考えて行動できるため、新しい業務への挑戦が自身の成長に直結していると感じます。
働き方の面では、通勤時間がない分、朝や業務後の時間にゆとりが生まれました。家族との時間やリフレッシュの時間を確保しやすく、生活リズムが整えやすいです。
自己研鑽に関しても、まとまった時間にこだわるのではなく、日々の業務で生じた疑問をその日のうちに振り返るなど、働く時間と休む時間の切り替えを大切にしながら、心身ともに良い状態でパフォーマンスを発揮できる環境が整っていると感じています。

今後のビジョンや挑戦したい領域を教えてください。

今後は、業務理解とシステム理解の両方を持ち、ユーザー目線と開発目線のどちらからも考えられる人材になりたいと考えています。
現在はSAPの保守・運用を中心に経験を積んでいますが、今後はABAPや設計に関する技術力をさらに高めるとともに、要件定義や基本設計などの上流工程にも挑戦していきたいと考えています。
ユーザーが実現したいことを正しく理解し、システムとしてどのように形にするかを考えられるようになることが目標です。
また、将来的にはプロジェクト全体の進捗や課題を整理し、解決に向けて周囲を支えられる存在になりたいです。
自分自身の専門性を高めながら、後輩や若手メンバーにも分かりやすく伝えられるような、信頼される人材を目指していきたいです。